Viena no būtiskākajām līdera prasmēm ir efektīva komunikācija. Ja tā tiek veikta nepareizi vai no tās izvairās, tas var radīt nevajadzīgus konfliktus, demotivēt darbiniekus un galu galā negatīvi ietekmēt uzņēmuma rezultātus. Viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc līderiem neveicas ar sarežģītām sarunām, ir tas, ka šādās situācijās viņiem trūkst prasmju pārvaldīt savu diskomfortu un emocijas.

Apmācību programmas ietvaros dalībnieki iegūs:

Līderi un uzņēmumu vadītāji

Uzņēmēji, kuri vēlas atrast vai spodrināt savu konkurences priekšrocību

Komandu vadītāji

Personāla un talantu vadītāji

apmācību programma

iespējamās risināmās problēmas:

Kādi ir galvenie izaicinājumi grūtās sarunās?

Kā mūsu ķermenis un smadzenes reaģē uz sarežģītām sarunām?

Galvenie pašregulācijas instrumenti un paņēmieni, kā saglabāt sarunas virzību uz priekšu

Lomu spēles un atspoguļošana — gan individuāli, gan grupās

Līderi izvairās no sarežģītām sarunām gan savās komandās, gan ārpus tām.

Neatrisinātas problēmas

Grūtu sarunu laikā līderi zaudē fokusu uz vēlamo mērķi

Karstu diskusiju laikā līderi zaudē mieru un paškontroli

līderi sapratīs, kas ar viņiem notiek grūtu sarunu laikā, un spēs to apzināti pārvaldīt

dalībnieki spēs orientēties izplatītākajos klupšanas akmeņos grūtu sarunu laikā un sasniegt savus mērķus