ZĪMOLA STĀSTS
par ko ir šī tēma?
mūsdienu konkurētspējīgā uzņēmējdarbības vidē spēcīgs zīmola stāsts ir būtisks darbinieku darbinieku iesaistīšanās un vienotības uzlabošanai. Labi izstrādāts zīmola stāsts ne tikai nosaka uzņēmuma misiju, redzējumu un vērtības, bet arī veido piederības un mērķa sajūtu darbinieku vidū. Iesaistot darbiniekus zīmola stāsta radīšanā, uzņēmumi var maksimāli izmantot savu daudzveidīgo pieredzi un perspektīvas, uzlabojot inovācijas un problēmu risināšanu. Tomēr darbinieku zīmola stāsta izpratnes saskaņošanai ir nepieciešama skaidra komunikācija, kultūras iniciatīvas un aktīva vadības līdzdalība.

lai to panāktu, uzņēmumiem jāstrādā pie sava zīmola stāsta īstenošanas iespēju izstrādes un pilnveidošanas. Tas ietver seminārus, praktiskus uzdevumus un vadības īstenotas diskusijas, kas mudina darbiniekus sniegt ieguldījumu zīmola stāsta pilnveidošanā. Spēcīgs zīmola stāsts dziļi rezonē, veicinot lojalitāti, aktīvu līdzdalību un īpašumtiesību sajūtu, galu galā virzot gan individuālus, gan organizatoriskus panākumus.
kam var noderēt šī tēma?
Korporatīvās komunikācijas komandām
01
Personāla ekspertiem un darbinieku iesaistīšanas speciālistiem
02
Menedžeriem un komandu vadītājiem
03
Vadībai un vadītājiem
04
Mārketinga un brenda menedžeriem
05
ko var iekļaut šajā tēmā?
Iespējamās risināmās problēmas
pārliecinoša zīmola stāsta radīšana
darbinieka iesaistīšanās caur stāstu
zīmola vērtību saskaņošana ar zīmola stāstu
līderības un darbinieka loma stāstā
zems darbinieku iesaistīšanās un motivācijas līmenis
neatbilstība starp darbiniekiem un uzņēmuma vērtībām
neefektīva iekšējā un ārējā komunikācija
vāja zīmola identitāte un uztvere
01
02
03
04
praktiskas iniciatīvas, lai radītu, uzlabotu un uzturētu zīmola stāstu
augsts darbinieku mainības līmenis
05
darbinieku aizsardzības un zīmola pārstāvniecības trūkums
06
lojalitātes zīmola attīstība, kas ilgtermiņā kļūst par zīmola aizsardzību
galvenie ieguvumi
darbinieku iesaistes uzlabošana un skaidra zīmola vērtību redzējuma radīšana darbinieku acīs
Iekšējās un ārējās komunikācijas uzlabošana, komandu vienotības uzlabošana
PĀRZĪMOLOŠANAS IZAICINĀJUMS
1. piemērs
Uzņēmums ir piedzīvojis globālu pārzīmološanu ar jaunu zīmola stāstu. Tomēr darbinieki visiem spēkiem cenšas izveidot saikni un darīt zināmu šo jauno stāstu, kas izraisa nekonsekventu apmaiņu ar ziņojumiem. Vadības komanda atzīst nepieciešamību ikvienam iemiesot atjaunināto zīmola identitāti, bet tai trūkst prasmju efektīvai šo izmaiņu vadībai.

Zīmola stāsta vadības apmācības ir piemērotas vadītājiem un darbiniekiem, lai konsekventi izprastu, pieņemtu un īstenotu komunikāciju ar jauno zīmola stāstu.
risināmā problēma
risinājums
tiek veikta iepriekšēja aptauja, lai noteiktu jomas, kurās darbiniekiem ir visvairāk grūtību ar jauno zīmola stāstu.
tika izstrādāts interaktīvs seminārs, kurā ir apvienoti praktiski vingrinājumi un reālās dzīves scenāriji, lai palīdzētu darbiniekiem un vadītājiem iemiesot jaunā zīmola stāstu.
apmācības rezultātā darbinieki skaidri saprot, kā viņu vērtības saskan ar zīmola stāstu. Viņi iemācās konsekventi darīt zināmu zīmola stāstu, veicinot īpašumtiesības un darbojoties kā zīmola vēstneši.
konsekventa zīmola stāsta komunikācija visos līmeņos, tādējādi uzlabojot un paaugstinot zīmola atpazīstamību
galvenie rezultāti
uzlabota izpratne par jauno zīmola stāstu darbinieku vidū
pastirpināta darbinieku iesaistīšanās un zīmola aizsardzība
ZĪMOLA HORIZONTU PAPLAŠINĀŠANA
2. piemērs
Uzņēmums ir strauji paplašinājies, pieņemot darbā dažādus talantus dažādos reģionos. Tomēr netika pieliktas nekādas pūles apvienot darbiniekus ap vienotu zīmola stāstu. Tā rezultātā rodas neskaidrības un neviennozīmīgs prieksstats par uzņēmuma misiju un vērtībām gan uzņēmuma iekšienē, gan ārpus tā.

Lai to novērstu, ir nepieciešama mērķtiecīga zīmola stāsta apgūšanas programma, lai veidotu vienotu izpratni darbiniekiem par zīmolu, pamatvērtībām un nodrošinātu vienotu saziņu visās komandās.
risināmā problēma
risinājums
rīkojiet semināru, lai iedziļinātos zīmola stāstā, izveidotu vienotu izpratni par zīmola misiju, vērtībām un stāstu visās komandās.
Izveidojiet sadarbības stāstu vingrinājumus, kuros darbinieki izstrādā un praktizē zīmola stāstu atbilstoši viņu lomām un reģionālajam kontekstam.
Izveidojiet notikumu kalendāru ar zīmola stāsta aktivitātēm visa gada garumā, lai pastiprinātu tā nozīmi un palīdzētu darbiniekiem apgūt zīmola stāstu un tam noticēt.
galvenie rezultāti
uzlabota iekšējā un ārējā komunikācija
labāka izpratne par zīmola vērtībām un citiem komponentiem, kas veido zīmola kultūru
labāka attieksme pret zīmolu, labāka zīmola aizsardzība no darbinieku puses
GADĪJUMS: ZĪMOLA STĀSTS
AINAVFORMĀTS JAUNUZŅĒMUMIEM
3. piemērs
Straujā izaugsme un koncentrēšanās uz tūlītējiem darbības uzdevumiem ir radījusi darbiniekiem neskaidrību par uzņēmuma misiju un mērķiem. Bez vienotas izpratnes par šiem pamatelementiem nav kontakta starp darbinieku ikdienas centieniem un uzņēmuma plašāku stratēģisko virzienu. Šis saskaņas trūkums rada nekonsekventu saziņu, samazinātu iesaistīšanos un novājinātu zīmola identitāti.

Zīmola stāsta apgūšanas programma ir pielāgota, lai skaidri paziņotu uzņēmuma misiju un mērķus, apvienotu darbiniekus ap vienotu stāstu un dotu viņiem iespēju efektīvi pārstāvēt zīmolu viņu amatos, veicinot iekšējās kultūras stiprināšanu un vienotu ārējo klātbūtni.
risināmā problēma
risinājums
rīkojiet mērķtiecīgu zīmola saskaņošanas semināru, skaidri definējot start-up misiju, redzējumu un vērtības, nodrošinot to, lai visi darbinieki saprot un identificē zīmola galveno identitāti.
Izstrādāt interaktīvas stāstu sesijas, kurās darbinieki kopīgi veido un praktizē zīmola stāstu, kas atbilst viņu ikdienas atbildībai un pienākumiem.
Ieviesiet ceturkšņa notikumu kalendāru, kurā ir stāsta aktivitātes, piemēram, apmaiņas ar stāstiem sesijas un zīmola konkursi, lai zīmola stāsts būtu dzīvs un integrēts uzņēmuma kultūrā.
galvenie rezultāti
Vienota zīmola izpratne
Darbinieku iesaistes zīmolā uzlabošana
Konsekventa zīmola komunikācija
Jūlija Surikova
Mārketinga un komunikācijas eksperts ar 15 gadu pieredzi
Lektore Rīgas Tehniskajā universitātē, Biznesa Augstskolā Turība un Lietišķo zinātņu universitātē
Darba valodas: angļu, latviešu, krievu
Driven SIA Mārketinga aģentūras galvenais mārketinga speciālists
Kompetences joma: stratēģiskais mārketings, zīmola veidošana, komunikācija vides organizācijai, zīmola balss, kopēšana, B2B un E-komercija
Komunikācijas vadības doktora kandidāte